女性向けヘアケア専門クリニック様【TitTokエンゲージメント改善事例】

• 専門用語が多く、一般層に刺さらない。視聴が続かず、エンゲージメント低迷
• 悩み起点のやさしい切り口に転換。視聴維持率・反応が改善

課題：専門性が“壁”になり、一般層に届かない構造

女性向けヘアケアという分野は、

• 医学的要素が強い
• 悩みは深いが、人に相談しづらい
  という特性があります。

本クリニックでも、

• 治療内容の正確性
• 専門医としての信頼性

を重視するあまり、
「正しいが、難しい」発信になっていました。

結果として

• 動画は最後まで見られない
• 共感が生まれない
• エンゲージメントが低迷

という課題を抱えていました。

戦略：専門性は下げず、「入口の言葉」を変える

ビーヘルシーでは、
専門性を削るのではなく、“翻訳する”方針を採用。

ポイントは以下の通りです。

• 潜在層が日常で感じている
  「これって私だけ？」という感情にフォーカス
• 症状・治療名から入らず、
  悩み・不安・あるあるを起点に企画
• 医師目線ではなく、
  視聴者の感情線に沿った構成へ調整

「正しい説明」よりも
「まず見てもらう・共感してもらう」ことを優先しました。

実行：共感設計 × 演出強化によるTikTok最適化

コンテンツ設計

• 専門的な情報を、日常会話レベルの言葉に再構成
• 「薄毛」「抜け毛」といった直接表現だけでなく
  心理的に受け入れやすいテーマを選定
• 1本完結型で、短時間でも理解できる構成に

表現・演出

• 感情に訴えるナレーションを採用
• 冒頭数秒で「自分の悩みだ」と気づかせるフック設計
• テンポ・間・字幕表現を最適化し、視聴維持率を向上

運用面

• TikTokアルゴリズムを意識した継続投稿
• 反応データをもとに、テーマ・切り口を微調整

成果ハイライト

• エンゲージメント率の改善
  共感コメントや保存が増加し、反応の質が向上
• 視聴維持率の向上
  冒頭離脱が減り、最後まで見られる動画が増加
• 潜在層への認知拡大
  「治療を検討していなかった層」にも情報が届く状態に
• クリニックの印象変化
  専門的だが「相談しやすい」「怖くない」ブランドへ

※ 数字だけでなく、視聴者の心理変化が明確に現れた事例。

担当領域

• TikTok運用代行
  • 戦略設計
  • 企画立案
  • 構成・演出設計
  • 投稿運用
  • 分析・改善提案

成功のポイント

• 専門性を“下げない”勇気と、“翻訳する”発想
• 潜在層の感情に寄り添った企画設計
• TikTok特有の視聴行動を踏まえた演出最適化
• 数値よりも「共感・理解」を重視したKPI設定

まとめ：専門クリニックこそ、TikTokが効く

専門性が高い領域ほど、正しい情報を「やさしく届ける設計」が重要です。

ビーヘルシーでは、

• 医療・美容・専門クリニック向けに
• 専門性と親しみやすさを両立した
  成果につながるTikTok運用を支援しています。

単なる投稿代行ではなく、
「認知 → 共感 → 信頼」までを設計するパートナーをお探しの方へ。