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企業YouTube、88.0%が担当者事情による更新停滞を経験｜運用体制を300人に調査
調査日：2026年8月21日 ／ 元の発表日：2026年8月26日
株式会社ビーヘルシーは、勤務先の企業公式YouTubeチャンネルの運用に直接関与している会社員・経営者・役員300人を対象に、内製化と運用体制を調査しました。担当者の異動、退職、繁忙などを理由に、更新の遅延・停止・頻度低下を経験した人は88.0%でした。
調査結果のポイント
- 担当者事情による更新の遅延・停止・頻度低下の経験は88.0%。
- YouTube専任または動画・SNS専任の体制では、成果実感は87.0%。
- 他業務との兼任体制では成果実感は52.3%。専任体制との差は34.7ポイント。
主な調査結果
| 回答内容 | 割合 | 母数・人数 |
|---|---|---|
| 担当者事情により更新停滞を経験 | 88.0% | 264 / 300人 |
| 専任体制で事業成果を実感 | 87.0% | 127 / 146人 |
| 他業務との兼任体制で事業成果を実感 | 52.3% | 68 / 130人 |
成果実感は「明確に成果につながっている」「ある程度成果につながっている」の合計です。全回答者300人では65.7%でした。
社内負担の大きい業務を複数回答で尋ねると、「動画テーマ・企画の作成」39.7%、「出演者や撮影場所の調整」39.0%、「動画編集」31.7%が上位でした。
ビーヘルシーの見解
ビーヘルシーは、社内の事業理解・専門知識・内容確認と、継続的な企画制作・運用改善をつなぐ体制が大切だと考えています。運用支援では、目的と担当範囲、確認者、制作の進め方を整理し、戦略設計から企画・撮影・編集・分析改善まで一貫して伴走します。
調査概要
- 調査名
- 企業YouTubeの内製化と運用体制に関する実態調査
- 調査対象
- 全国の23〜65歳の会社員・経営者・役員のうち、勤務先の企業公式YouTubeを現在運用中・休止中、または過去3年以内に運用を終了し、その運用に直接関与している人
- 対象地域・有効回答数
- 全国・300人
- 調査日
- 2026年8月21日
- 調査方法・調査機関
- インターネット調査・Freeasy
- 調査主体
- 株式会社ビーヘルシー
体制と成果実感の関係を記述した集計であり、専任化による因果関係を示しません。体制比較からは、外部中心で社内担当者がほぼいない4人と、体制が不明の20人を除いています。 割合は設問ごとの母数で計算しています。
元の発表・関連情報
本記事は、過去にPR TIMESで発表した調査結果を公式サイトで読めるよう整理したものです。
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「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」
公式アンバサダー 田村淳