美容外科クリニック様のYouTube活用｜カウンセリングから経過まで伝え、相談の接点へ

• 痛みや傷跡、経過などへの不安が大きく、カウンセリングへ進む前に迷う人がいました。写真だけでは伝えにくい流れや医師の説明を、動画で補う必要がありました。
• 診療の流れと医師の説明で、相談前の理解へ

施術前の不安を持つ視聴者へ、カウンセリングや手術当日の様子、経過を動画で伝えた事例です。医師の説明と実際の流れを組み合わせ、相談を検討するための情報を届けました。

🔶 課題

痛みや傷跡、経過などへの不安が大きく、カウンセリングへ進む前に迷う人がいました。写真だけでは伝えにくい流れや医師の説明を、動画で補う必要がありました。

🔶 戦略

施術前から経過までの過程を見せ、視聴者が知りたい点に医師が説明する密着形式を採用しました。仕上がりだけを見せるのではなく、検討時の疑問に応える情報を増やす方針です。

🔶 実行したこと

1．カウンセリングから手術当日、経過までの流れを動画で伝えました。

2．医師の解説を組み込み、視聴者が気になる点に説明を加えました。

3．密着動画を通じてクリニックや医師の考え方に触れられる構成にしました。

🔶 成果・取り組みの変化

🟢 動画を見た方からの新規来院や指名予約が発生しました。

🟢 施術を検討する方が、相談前に医師や診療の流れを知る接点になりました。

🔶 担当領域

密着企画／医師解説を含む動画制作／視聴者の疑問に沿った構成設計

🔶 成功のポイント

結果だけでなく、検討者が不安を感じる過程を伝える情報に重点を置いたこと。

検討段階で知りたいのは、結果の写真だけではありません。どのような説明を受け、どのような流れで診療が進むかも相談先を考える材料です。動画では、その過程を理解できる情報を重視しました。

🔶 お問い合わせ

医師の説明を通じて、相談前の理解を深めたいクリニック様は、ビーヘルシーへご相談ください。

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